Lieferzeit/Versandkosten

Alle auf edisson.ch angebotenen Produkte sind, falls nicht vermerkt, an Lager und sofort versandbereit.

Die Lieferzeit in der Schweiz beträgt in der Regel 1–2 Arbeitstage (Post Priority) oder 2–3 Tage (Post Economy).

Die Versandkosten für Bestellungen aus der Schweiz mit einem Bestellwert unter CHF 100.– betragen CHF 7.– (Economy) oder CHF 9.– (Priority). Bei Bestellungen unter einem Warenwert von CHF 30.— verrechnen wir einen Kleinmengenzuschlag von CHF 20.— (Economy) bzw. CHF 22.— (Priority).
Die Versandkosten für Bestellungen aus Deutschland, Luxemburg und Österreich mit einem Bestellwert unter CHF 200.– betragen CHF 32.—. Die Lieferung nach Deutschland oder Österreich dauert in der Regel ca. 3–7 Arbeitstage.

Sie erhalten nach dem Versand die Tracking Nr. Ihres Paketes. Damit können Sie die Lieferung unter http://www.post.ch online verfolgen.

Ab einem Bestellwert von CHF 100.– in der Schweiz bzw. CHF 200.— in Deutschland und Österreich liefern wir Ihnen die Produkte versandkostenfrei.
Beim Versand ins Ausland fallen Zölle, Mwst, und Gebühren an, welche direkt dem Spediteur zu entrichten sind.
Wir versenden mit der schweizerischen Post und SwissPost TNT nach Deutschland, Österreich und Luxemburg.
 

Bezahlung

Wir bieten Ihnen die folgenden Bezahlmöglichkeiten: 
Mastercard, Visa, American Express, Paypal, Postcard, Post E-Finance, Vorauskasse, Twint

Firmenkunden aus der Schweiz können gegen Rechnung bestellen.

Rücknahmebedingungen

Wir bieten Ihnen ein beschränktes Rücknahmerecht an. Wir können bei uns bestellte oder abgeholte Artikel nicht in jedem Fall zurücknehmen. Produkte die zum Bestellzeitpunkt bei uns an Lager waren und sich noch in unversehrter, ungeöffneter Originalverpackung befinden, können in der Regel zurückgenommen werden. Speziell für Sie bestellte oder Produkte die sich nicht in unversehrtem Originalzustand befinden können nicht oder nur gegen eine Rücknahmegebühr zurückgenommen werden.

 

Uneingeschränktes Rückgaberecht
– Das Produkt befindet sich in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung
– Das Produkt war zum Zeitpunkt der Bestellung bei uns im Lager verfügbar
– Der Erhalt des Produktes liegt maximal 14 Kalendertage zurück

Es wird maximal der Kaufpreis zurückerstattet.

 

Eingeschränktes Rückgaberecht
– Das Produkt befindet sich in geöffneter oder beschädigter Originalverpackung
– Das Produkt ist ungebraucht und weist keine Gebrauchsspuren auf
– Eventuell mitgeliefertes Zubehör ist komplett vorhanden
– Der Erhalt des Produktes liegt maximal 14 Kalendertage zurück

Die Rücknahme erfolgt nach positiver Prüfung durch uns. Die Höhe des Abschlages wird durch uns festgelegt. Es wird maximal der Kaufpreis abzüglich einem festgelegten Abschlag (in der Regel 20% / im Minimum CHF 10.00) zurückerstattet.

 

Kein Rückgaberecht
– Gebrauchte Produkte
– Keine Originalverpackung vorhanden
– Eventuell mitgeliefertes Zubehör fehlt
– Geöffnete Produkte, die verschweisst oder versiegelt waren. Ein gebrochenes Siegel gilt in jedem Fall als geöffnetes Produkt.
– Rückgabefrist ist abgelaufen

Die Rücksendung der Ware unter Beilage des Lieferscheins hat ausschliesslich an die Adresse: Edisson Stellwerkost GmbH, Spinnereistrasse 29, 8640 Rapperswil, zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden – Wir empfehlen den Versand mit der schweizerischen Post.

 

In folgenden Fällen übernehmen wir den Rückversand

– Erhalt eines falschen oder nicht bestellten Artikels
– Erhalt eines defekten Artikels
– Erhalt eines unvollständigen Artikels

 

Spezial- und Expresszustellungen

Kontaktieren Sie uns unter hej@edisson.ch oder +41 71 511 20 02 für Express- oder Spezialsendungen.