Die Lieferzeit in der Schweiz beträgt in der Regel 1–2 Arbeitstage (Post Priority) oder 2–3 Tage (Post Economy). Die Versandkosten für Bestellungen aus der Schweiz mit einem Bestellwert unter CHF 100.– betragen CHF 7.– (Economy) oder CHF 9.– (Priority). Bei Bestellungen unter einem Warenwert von CHF 30.— verrechnen wir einen Kleinmengenzuschlag von CHF 13.—.Sie erhalten nach dem Versand die Tracking Nr. Ihres Paketes. Damit können Sie die Lieferung unter http://www.post.ch online verfolgen.

Die Versandkosten für Bestellungen aus Deutschland, Luxemburg und Österreich mit einem Bestellwert unter CHF 200.– betragen CHF 38.—. Die Lieferung nach Deutschland oder Österreich dauert in der Regel ca. 3–7 Arbeitstage. Ab einem Bestellwert von CHF 200.— in liefern wir Ihnen die Produkte versandkostenfrei.Beim Versand ins Ausland fallen Zölle, Mwst, und Gebühren an, welche direkt dem Spediteur zu entrichten sind.
Wir versenden mit der schweizerischen Post und SwissPost TNT.

Wir bieten Ihnen ein beschränktes Rücknahmerecht an. Wir können bei uns bestellte oder abgeholte Artikel nicht in jedem Fall zurücknehmen. Produkte die zum Bestellzeitpunkt bei uns an Lager waren und sich noch in unversehrter, ungeöffneter Originalverpackung befinden, können in der Regel zurückgenommen werden. Speziell für Sie bestellte oder Produkte die sich nicht in unversehrtem Originalzustand befinden können nicht oder nur gegen eine Rücknahmegebühr zurückgenommen werden.

– Das Produkt befindet sich in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung
– Das Produkt war zum Zeitpunkt der Bestellung bei uns im Lager verfügbar
– Der Erhalt des Produktes liegt maximal 14 Kalendertage zurück

Es wird maximal der Kaufpreis zurückerstattet.

– Das Produkt befindet sich in geöffneter oder beschädigter Originalverpackung
– Das Produkt ist ungebraucht und weist keine Gebrauchsspuren auf
– Eventuell mitgeliefertes Zubehör ist komplett vorhanden
– Der Erhalt des Produktes liegt maximal 14 Kalendertage zurück

Die Rücknahme erfolgt nach positiver Prüfung durch uns. Die Höhe des Abschlages wird durch uns festgelegt. Es wird maximal der Kaufpreis abzüglich einem festgelegten Abschlag (in der Regel 20% / im Minimum CHF 10.00) zurückerstattet.

LED-Leuchtmittel können an Abgabestellen für Elektronikabfall kostenlos abgegeben werden.

Gekennzeichnete LED-Filament Leuchtmittel lassen sich dimmen – nicht alle Dimmer können LED-Leuchtmittel dimmen. Flackern bei LED Leuchtmitteln ist häufig bei Unterschreiten der angegebenen Mindestlast feststellbar. Wir können keine Garantie für das Funktionieren übernehmen. 

Wir bieten auf unsere Produkte folgende Garantiezeiten:
— Pendelleuchten und Tischleuchten: 24 Monate
— LED-Filament-Leuchtmittel: 18 Monate

Herstellungsbedingt können Kratzer im Glaskolben der Leuchtmittel nicht ausgeschlossen werden.

Die Farbtemperatur (Lichtfarbe) des Leuchtmittel hat einen grossen Einfluss auf die atmosphäre in einem Raum.

Jede Lichtquelle setzt sich aus Spektral­farben zusammen. Aus der Sum­me dieser Far­ben ergibt sich ein (unter­schiedliches) Weiss, welches als «warm», «neutral» oder «kühl» wahrgenommen wird. Die Masseinheit für die Farb­temperatur in Kelvin (K).

Wir bieten Leuchtmittel von 1800 Kelvin (sehr warm) bis 3000 Kelvin (neutral) ab. Leuchtmittel mit 2200 Kelvin kommen den originalen Wolframleuchtmitteln in der Farberscheinung am nächsten.